来源时间为：2018-04-25
为积极改善遵义市住建领域营商环境和投资创业环境，方便办事群众，进一步提升服务质量，遵义市住建局已于2016年7月将大部分行政权力事项进驻遵义市人民政府政务服务中心窗口集中办理。
一年多来，遵义市住建局政务服务中心窗口坚持按照规定权限和程序履职，严格执行相关法律法规的相关规定。明确专人对应负责每一项行政审批事项，并在该局门户网站及该市人民政府政务服务中心网上办事大厅公布办事指南和流程，做到行政许可依据、条件、材料目录、程序、办理期限等全面公开透明。目前，行政权力事项办理承诺时限全部压缩70以上。未进驻中心的事项办理承诺时限也压缩30以上，能一次性办理的必须一次性办完，不能一次性办理的，在做好解释工作的基础上，明确办理时限，尽量不让群众走回头路，改过去办事繁琐为限时办结，改过去分散办理为集中、联合办理，做到“告知一口清、一纸明”，让老百姓“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”，在最短的时间内把想要办的事办好、办完。住建系统营商环境、投资创业环境大幅度改善，群众满意度大幅度提高。
但在放管服优化服务过程中，也遇到不少的问题亟待解决，一是遵义市住建局目前使用的贵州省住房和城乡建设厅行政审批系统与政务中心使用的贵州省网上办事大厅审批服务系统信息未共享，导致窗口工作人员每日需花费大量时间进行二次录入。二是在办理各类权力事项时，按照相关法规规定需要核验工程项目的前置手续办理情况，如立项批复、用地批准手续、工程规划许可证等信息，因各职能部门信息共享程度低，因此总是需要申请人提供相关原件进行核验，不但有造假用假的风险，更是给申请人造成了不便。相关部门应尽早实现全市有关信息互通共享。三是在进驻政务中心窗口事项方面，因未明确具体哪些事项应当进驻，造成一些需要技术支持、实为事中事后管理性质的非行政许可事项被要求进驻。例如市住建局招投标监管事项、施工质量安全管理事项等均是以贯穿始终的登记、备案、现场监督等手段来实现全过程管理。如这类事项全部进驻，则相关科室人员及档案资料将全部搬至政务中心窗口，同时科室承担的事中事后监管性质的行政监督检查、行政处罚等也必进驻，最终可能是除局领导外，其他人员全部进驻政务中心，这既不科学也不合理。应明确进驻事项范围为行政许可事项，其他权力事项视具体事项情况而定(一次性、服务性、事前性)。四是目前遵义市住建局行政审批事项均在网络上办理。为提高办事效率、简化办事程序、优化营商环境、方便办事企业和群众，将逐渐取消纸质资料文件的核查和存档，但依法行政工作仍然要求每年进行“执法案卷评查”。建议相关工作应与时俱进，将评查“纸质案卷”变为其他更为合理的评查形式，进一步规范“执法案卷评查”工作。
2018年遵义市住建局将以“优化营商环境专项整治”为有力抓手，按照已确定的方案、步骤、工作措施等持续深入做好遵义市住建领域“放管服”改革。
