来源时间为：2018-03-06
遵义市政务服务中心人防窗口多举措，切实提升窗口服务水平。
一是加强工作纪律。严格遵守中心各项规章制度，按时上下班，上班时间不无故离岗、接打电话，特殊情况离岗按要求放置暂停服务告示牌。
二是加强服务管理。严格履行业务办理一次性告知义务，杜绝发生让群众跑冤枉路、往返办事的现象发生。群众在咨询、申请办理人防相关事项时，窗口工作人员耐心讲解申请办理人防手续的相关流程及规定。
三是加强服务本领。窗口工作人员认真学习《人民防空法》《人民防空工程建设管理规定》等相关人防法律法规，通过网络及书籍查阅人防新知识，提升思想素质和业务本领，提高为民服务能力。
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