本报讯记者周野陈佳勇明明网选的商品还没收到，快递却显示“已签收”。日前，不少市民向本报反映，称选择圆通快递送货时，经常出现不准确这一现象，“在这样的情况下，如果我买的商品丢失了，我怎么去维权？”
◆案例
货没收到，显示已签收
日前，家住红谷滩新区的市民向本报记者反映，称她在淘宝网上买了一些家用，卖家选择圆通快递发货后，安心地等待快递送货。
几天后，迟迟没有收到，于是，她登录淘宝查看，这一看，让不禁担心起来，“显示我的快递已经被本人签收了，可我从来没有收到货啊！”
担心已被他人签收或已丢失，于是立即根据上的电话，联系圆通快递丰和北大道网点，可是，连续拨打了好几次电话，对方一直处于无人接听状态，“后来，好不容易拨通了一次，对方却要我联系快递员，才知道东西在哪”。蹊跷的是，上显示的快递员电话，也一直无法接通。
无奈之下，只好再次拨打网点的电话咨询，网点的员工让提供单号便于他们查询。可这一次，对方竟说找不到了。
听后非常生气，“既然东西丢了，为什么却显示‘已签收’？”让没有想到的是，不一会儿后，圆通快递丰和北大道网点的工作人员打来电话，说找到了，会立即送货上门。
《快递没收到却显示“已签收”》相关参考资料:
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