来源时间为:2018-01-04
充分协调调动承保公司积极性,共同主办防灾减灾宣传活动。
人民网遵义1月4日电(孙远桃)俗话说,安居方能乐业,对于很多人而言,安居能够获得家庭温暖的能量,从而才能更放心和用心地去工作。
为了让农村百姓能够享安居之乐,自贵州省启动政策性农房灾害保险制度以来,遵义市民政局积极争取政府重视和有关部门配合,创新工作机制,走出了符合遵义实际的政策性农房灾害保险工作新路,实现了“群众满意、政府满意、企业受益”三方共赢的良好局面。
“一张纸”理赔确保结案率100
由于抗风险能力弱,自然灾害对很多普通老百姓而言是致命的。建立实施政策性农房灾害保险制度,是提高农村受灾群众住房灾后重建资金保障能力和加强防灾减灾救灾能力建设的重要举措,是保障百姓“安居”的基础。
为了更好地落实政策性农房灾害保险制度,遵义市率先推出“政策性农房灾害保险联席会议制度”,市民政局局长为总召集人,分管副局长、承保公司总经理为召集人,通过联席会议,有效解决了市、县级统保与省级统保同步启动及查勘定损不科学不合理、理赔不及时等问题。
由于政策性农房灾害保险制度建立时间短,很多地方尚未建起良好理赔服务机制,老百姓来回跑、耗时费力的现象时有发生。为切实解决这一问题,遵义市民政局推出“一张纸理赔工作法”,将农房保险报案、定损、理赔集中在一张表上,基层民政部门须在一周内完成基本情况收集整理,承保公司须在一周内理赔到户,理赔兑现更加快捷高效。截止目前,遵义市已有13478户农户得到保险理赔,承保公司支付理赔金额3019万元,结案率达100。
84个服务网点打通服务“最后一个公理”
向上积极争取政策支持,向下充分沟通落地,这是遵义市落实政策性农房灾害保险制度的重要“策略”之一。
为了让该项制度惠及更多百姓,遵义市民政局联合承保公司,依托乡镇社会事务办和政务办事服务大厅,选定合适人员,第一批在全市84个乡镇建立了服务网点,实现了政策宣传、理赔服务既接地气又出实效,真正解决了服务群众“最后一个公理”问题。
为了让农房保险成为助力脱贫攻坚的有力抓手,从2017年10月1日起,遵义市民政局还在省级统保5000元的基础上,将市、县两级统保金额提高到1万元,这使得遵义市农房保险统保水平实现了量和质同步提升。
2017年,遵义市首创了“政策性农房灾害保险助推脱贫攻坚”示范点,由市民政局出资为扶贫点乌江镇坪塘村751户居民投保增量1万元,为188户特困群众投保增量2万元,共3085人受益。
此外,遵义市还研究出台了《遵义市政策性农房灾害保险工作考核管理办法》,从体系建设、宣传推广、理赔服务、业务培训4个方面分10个小项,分季度对承保公司服务水平进行量化考核,对考核不合格的取消下一年度承保资格。
进入每家每户推进宣传全市覆盖
认真学习政策、熟悉政策、用足用活政策,牵好头带好路,这是遵义市在落实贵州省政策性农房灾害保险工作的基本原则。
实现策性农房灾害保险的覆盖人群、政府资金对每户农户的投保标准、政府灾害救助政策与政策性保险赔偿如何结合……相关工作人员在吃透贵州有关农房保险工作安排部署和政策重点的同时,始终把宣讲政策精髓作为工作的重中之重,不断完善人员队伍教育培训模式,加大培训力度和覆盖面,并坚持民政干部与承保公司员工教育培训同步推进、同步落实,把为民服务理念和政策要点培植到每一个从事这项工作的人心中。
为了让更多普通老百姓了解这项惠民政策,遵义市民政局把防灾减灾宣传与农房保险宣传紧密联系,共同主办了系列防灾减灾宣传活动,并引导和组织社会力量共同参与。
同时,遵义市民政局还与承保公司联合印制了“保险理赔服务卡”,将其发放到所有农户家中,让每个农户清晰地了解了策性农房灾害保险的理赔服务方式。
此外,遵义市民政局还联合人保财险遵义分公司,共同打造农房保险宣传片《农房保险惠民生》,并委托遵义市电影协会创作了农房灾害保险微电影《风雨同行》,让百姓以喜闻乐见的方式进一步扩大了政策性农房灾害保险的知晓度和影响力。
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