遵义“服务员”缺口近万人

街头无人问津招聘广告。招聘服务员、招聘导购员、招聘快递员……2016年春节刚过，遵义城区随处可见招聘广告。由于人手不足，不少商家还提高待遇，但依然无人问津。2月18日，贵州都市原标题：遵义“服务员”缺口近万人

街头无人问津招聘广告。

招聘服务员、招聘导购员、招聘快递员……2016年春节刚过，遵义城区随处可见招聘广告。由于人手不足，不少商家还提高待遇，但依然无人问津。2月18日，贵州都市报记者走访了解到，今年遵义奔赴省外打工的民工大幅度减少，为何服务行业还闹起了用工荒？

服务行业闹用工荒

本店招聘服务员3名，学历、性别不限、月薪1800元加提成——中华路一家餐饮店门上，贴着这样的招聘广告，门前人来人往，但没人瞄一眼这招聘广告。店主刘大妈独自坐在厨房里择菜、洗菜，准备食材。

记者走访看到，遵义市区各条街道边像刘大妈这样贴出招聘广告的餐饮店比比皆是，由于缺工，小一点的餐厅，老板直接当起了大厨、服务员，大一点的餐厅，服务员不回来，管理人员顶上去，甚至还有老板直接上的。

同时，记者还了解到，不少餐馆还未开业，其中部分原因是因为缺少员工。

“眼下，市区80以上餐饮店都在招工。”遵义市烹饪饭店行业协会朱正伟会长说，近5年来每到春节后，遵义餐饮行业都会遭遇用工荒，一年比一年严重，今年市区餐饮行业缺员工3500人以上。

朱正伟估计，当前，遵义市区各类服务行业，员工缺口近万人。

中午12时许，记者走进忠庄汽车客运站看到，所有售票窗口都开放着，但购票的人并不多。

“去年春节这几天，购买长途车票欲去省外打工的民工挤满了整个购票厅，今年却没了。”车站服务台前一名姓李的工作人员望着眼前状况很失望地说，近几天，该车站每天发往省外的旅客不到200人，与往年相比，客流量大幅度减少。

“荒”在用人观点需转变

当前，遵义的服务行业月薪2000元左右（包吃包住），而计件计时类服务工月薪2500至4500元以上。记者走访了解到，少数服务行业为及时招聘到紧缺员工，上涨了基本月薪，还增加绩效、工龄、年终、节假日福利等，但吸引力依然不大。服务行业用工荒到底“荒”在哪里？

贵阳众国人才市场负责人李耀文称，虽然服务业对于技术要求不高，但从业者的薪酬要求却不低，容易产生供需矛盾，造成服务业劳动者的流动性大。

目前，服务业月薪一般在2000元左右，很多人对这样的工资水平不满意，服务行业的招人难和留人难，是服务企业需要面临和解决的问题。

李耀文认为，服务行业并不存在用工荒，关键是招聘来人用不了，需要的人又不愿意来，这是人才结构上的问题。若要解决这问题，服务行业的店主、老板需转变用工观点。“与员工分钱分利，分责分权，让员工成为合作伙伴，使员工找到归属感，才能留住员工。”李耀文说。

遵义市人力资源市场将举办2016年“春风行动”大型招聘会，分别于2月26日早上9点至下午3点在老城纪念广场、3月4日早上9点至下午3点在遵义市人力资源市场内举行。

朱正伟预测，遵义服务行业招工难的现象，待3月初后才能得到进一步缓解。