来源时间为:2021-08-20
8月,公积金中心城区管理部迎来业务高峰
2021-08-2009:48:52来源:安居遵义
至
用微信扫码二维码
至好友和朋友圈
8月,为了应对自7月以来不断增加的业务量,遵义市公积金管理中心城区管理部推出了“四办”,尽最大努力保证高效率、高质量地解决职工公积金业务诉求。
“近两个月,办事职工人数骤增。”遵义市公积金管理中心城区管理部相关负责人介绍,近段时间以来,日均有200名职工前来办理业务,高峰期办理业务超过300笔。另外,随着电子稽核的深入推进,引来了一波业务“高峰期”。
记者了解到,城区管理部统筹有序、压实责任,推出“四办”工作部署,确保服务质量不打折。
据了解,“四办”工作部署为:
一、集中力量办。全员上阵保柜面初审,让来到大厅的职工加快办理速度,尽量不长时间排队。
二、延时服务办。对中午及下班还有职工未受理的情形,采取错锋午餐时间办理和延时服务,让符合条件的职工来了就能办,不反复跑腿。
三、加班审核办,全员集中加班复审,工作人员连续多日集体加班,审核线上线下办理的提取业务。
四、拓宽渠道办。积极引导分流,大力推广住房公积金网厅、移动APP、微信等网上服务渠道,引导职工通过线上渠道办理业务,努力减少职工在前台办理业务的跑腿次数、排队等候时间,有效提升服务质量。
遵义日报社全媒体记者|黄博
编辑|楚雨霖
责编|李光伟
审核|余春玉
签发丨樊高斌
遵义日报传媒(集团)有限责任公司|出品