来源时间为：2022-12-19
01
海龙派出所
近期，遵义市公安局红花岗分局海龙派出所在开展大走访工作中了解到辖区贡米村村民王某父亲身份证遗失，由于父亲年迈且生病卧床在家，如果没有身份证，就医及办理保险业务极其不便。了解到请该情况后，海龙派出所户籍民警立即与王某确定上门时间。
带好相关设备后，民警上门为王某父亲办理身份证。由于老人年岁已高，又长期卧床，在照相、采集信息等方面难度较大，但户籍民警及警务辅助人员不急不躁，在安抚老人的同时，一遍又一遍地反复采集相片及信息，最终成功为老人录入信息。
虽然只是一张小小的身份证，但关乎群众的切身利益，民警把工作做到老百姓的心坎里，诠释了人民警察“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难”的服务理念。
02
忠庄派出所
自大走访活动开展以来，遵义市公安局红花岗分局忠庄派出所为全面了解群众诉求，切实解决群众“急难愁盼”问题，深入辖区，倾听百姓声音，帮助解决问题，用初心温暖民心，推动大走访活动走出声势、访出实效。
走访中，社区民警与群众交流，深层次了解民意，掌握群众困难诉求、家庭情况、思想动态、邻里关系，拉网式开展矛盾纠纷摸排，并认真听取了群众对公安机关的意见建议。同时，民警还从提升群众法治观念入手，将法律宣传与安全防范工作有机结合，面对面向群众讲解防骗反诈、防火防盗、安全生产等知识，切实增强群众自身的法律意识和安全防范能力。
通过走访，及时解民忧、民怨、民难，真正把为民办事做好、做实、做细，进一步促进了警民和谐关系，切实提升了群众的幸福感、安全感、满意度。
03
遵义会议会址派出所
12月13日，遵义市公安局红花岗分局遵义会议会址派出所窗口工作人员利用午休时间，来到遵义市康复医院为患者成功办理了身份证。在办理过程中，面对拍照、采集信息等程序时，患者表现得较为紧张，民警见状立即和医院工作人员对其进行安抚，随后在医院工作人员的配合下，顺利的完成了信息采集。待证件制作完成后，户籍民警将会为患者提供“送证上门”服务，将温暖送到群众身边。
特别鸣谢文章来源:遵义公安
原标题：《冬季平安守护行动丨窗口“开”到群众家上门服务解民忧》
特别声明本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper。cn。
