摘要:审核出租汽车经营者的服务质量信誉考核结果,若考核不合格的,将收回车辆经营权。事实上,关于出租车质量信誉考核不合格、车辆经营权或将被收回这一规定,早在此《规定》公布前,我市就已经有了相关规定。
2014-10-2210:52:12.0遵义出租车考核实现网络计分不合格者将收回经营权遵义出租车考核,遵义出租车考核实现网络计分2886市州新闻10月20日,交通运输部向社会公布了《出租汽车经营服务管理规定》(以下简称《规定》),2015年1月1日起施行。其中第十九条规定备受关注,出租汽车车辆经营权到期后,想要继续经营的,相关部门应根据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,审核出租汽车经营者的服务质量信誉考核结果,若考核不合格的,将收回车辆经营权。事实上,关于出租车质量信誉考核不合格、车辆经营权或将被收回这一规定,早在此《规定》公布前,我市就已经有了相关规定。
系统自动扣分
2013年5月,市交通运输局下发的《遵义市城市出租汽车经营者服务质量信誉考核办法(试行)》中就明确了:“城市出租汽车经营者年度服务质量信誉考核不合格的,责令整改、停业整顿1至3个月,经营期限届满后,取消延期经营资格;经营期限内,4年内累计2次服务质量信誉考核不合格的,吊销其道路运输证,终止经营资格。”
办法明确,每辆出租车每年有30分质量信誉考核分,如果30分全部扣完,则为不合格。
经过不断的完善,目前市交通运输局已经安装了一套先进的道路运输信息管理系统,中心城区2100辆出租车和上万出租车驾驶员的资料都已录入系统。系统启用后,根据车辆的违法违章信息,系统会自动进行扣分。目前,道路运输局各相关工作人员正在学习该套系统的操作方法,11月1日起将正式启用。
四种计分方式
根据我市的出租汽车信誉等级考核办法,依据城市出租汽车违法违规行为的严重程度,计分分别有30分、12分、5分、2分四种。同时,如果提供优质服务就有加分可能,拾金不昧的每次加3至10分,见义勇为的每次加5至20分,救死扶伤的每次加10分,积极参加社会公益活动的加2至5分,获得县、市、省、国家荣誉称号的,依次加3、5、10、20分不等。如果出租车不小心被扣分,还可以通过优质服务为自己加分。
有以下情形之一,城市出租汽车经营者将被扣分一次性扣30分
1:利用城市出租汽车聚众滋事、扰乱社会秩
序、故意堵塞交通的;
2:参与伪造、变造、改装机动车假冒城市公共交通车辆进行运营的;
3:欺行霸市、强拉强运或者以其它方式扰乱城市公共交通秩序的;
4:在特大交通责任事故负同责以上责任或在重大交通事故中负主责以上责任的。
一次性扣12分
1:未按规定维护、检测车辆的;
2:投入未办结更新手续的车辆运营的
3:空车时接受乘客招停或者停车揽客后,拒绝乘客合理运送要求的;
4:承接电召服务后故意违约的;
5:载客运营途中无正当理由中断服务的;
6:未经乘客同意,招揽他人合乘的;
7:敲诈、勒索或者刁难乘客的;
8:未按照核准的收费标准收费的;
9:遇危急病人、产妇、孕妇等特殊人群不提供服务的;停车揽客后,拒绝乘客合理运送要求的;
10:侵吞乘客财物的;
11:逃避检查,拒不停车的;12:在抢险救灾或应急事件中,不服从管理部门调度的;
13:车辆达到报废年限仍在继续运营的;
14:不服从执法人员管理,煽动其他车辆或群众妨碍执法工作的;
15:在被开具客运行政处罚通知书后,10个工作日内未到管理部门接受处罚的。
一次性扣5分
1:未按规定使用、管理、维护卫星定位系统或者视频监控系统的;
2:未向乘客提供有效的出租汽车发票的;
3:转让、转卖、涂改、伪造出租汽车发票、或使用假票据的;
4:车辆驾驶人未按规定参加继续教育培训的;
5:在火车站、客车站等窗口地段侯客,不按顺序排队或不服从管理人员管理调度的;
6:出租汽车服务设施、标识标志不齐全、不完好的;
7:驾驶出租汽车未按规范停靠、路中上下乘客等违反道交法规定的;
8:异地载客的;
9:未制止乘客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品或影响乘车环境物品乘车的
一次性扣2分
1:未随身携带车辆《道路运输证》、驾驶人从业资格证或按规定摆放服务监督副卡的;
2:出租汽车车身、车厢和行李箱未保持整洁卫生或按时更换座套的;
3:在车窗玻璃上张贴或者悬挂有碍视线的遮挡物的;
4:营运时衣着不整洁、未使用文明礼貌用语的、在城市出租汽车内吸烟、随地吐痰、向车外抛掷物品的;
5:不系安全带驾车运营的。
《遵义出租车考核实现网络计分不合格者将收回经营权》相关参考资料:
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