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专访遵义桂龙德顺江淮4S店程桂龙先生

发布日期:2016/8/24 15:07:34 浏览:464

程经理,您好!感谢您在百忙之中接受我们的专访,我还是先请程经理给我们网友大致介绍一下桂龙德顺江淮4S店的基本情况。

程经理:网友朋友们大家好,很高兴接受汽车点评网的专访。我们遵义市桂龙德顺公司是2003年成立的一家从事汽车销售服务的企业,拥有员工100余人,是江淮汽车在遵义市的一级经销商,拥有遵义龙坑黔北汽车城江淮轿车展厅、遵义长沙路江淮轿车展厅,遵义长沙路汽车保养厂,销售服务网络覆盖遵义市各区县。

也就是说,只要是贵店的客户的话,在遵义各区县都能非常方便的享受贵店带来的服务。我们知道哈,江淮汽车是一个非常有实力的国产品牌,很多人都很熟悉,那我想请您为我们简单讲解一下江淮汽车的优势在哪里。

程经理:好的,我们江淮汽车是一家拥有50年的发展历程,也是是安徽省国资委下属的国有企业。由于厂家的出发点是对利润看得低的,因此非常注重产品的品质,汽车配置方面也很高,综合体现在江淮汽车性价比方面。

是的,对江淮汽车产品来讲,质量方面以及性价比都是有目共睹的。那么我想问一下,针对购车客户,贵店的售前及售后服务理念是什么?

程经理:我们桂龙德顺江淮4S店,始终坚持接待好每一位进店客户,热情细致介绍江淮各款车型,方便快捷的购车。售后方面始终坚持“站在客户立场,为顾客着想”的服务宗旨,坚持不懈追求“顾客至上,服务第一”的方针,以专业的团队、雄厚的技术力量、为顾客提供24小时的维修及配件服务,将客户的需求放在我们第一位。

对的,只有得到客户的认可才能成为最优秀的品牌,那请问一下,贵公司是如何来提高客户满意度的?

程经理:首先,客户购车后销售顾问将进行三次电话回访,客户提车后第一次安全问候回访,一周内第二次进行使用回访,提醒汽车注意事项,一月后第三次首保邀约回访;其次,售后保养厂每月进行举行售后维修服务活动,客户能够免费或者优惠获得维修服务;最后,我们店每季度售前会举办客户关怀活动,会组织顾客及其家人朋友一起到遵义周边景区进行游玩,快乐。

其实我们知道,在行业内来讲,江淮的知名度都是很高的,但是现在购车年龄段都在80后阶段了,很少有人对江淮这个品牌的发展和历史有过深层次的了解,车型方面也是。那在这里请程经理简单给我们网友介绍一下江淮的在售的车型有哪些。

程经理:我们遵义桂龙江淮4S店目前在售江淮轿车旗下全部车型,轿车车型有和悦A30、2014款和悦、新和悦RS,这些车型外观时尚大气,性价比很高,都是非常不错的选择。那在SUV方面,车型有瑞风S3、瑞风S5,MPV车型有瑞风穿梭、瑞风祥和、瑞风M5和星锐。因此,不论客户是偏爱于哪种类型的汽车,我们店总有一款是适合的。

贵店近期还有什么新车没有呢?

程经理:有的,我们江淮小型MPV瑞风M3将会在近期上市。

那程经理给我们简单介绍一下这款车吧。

程经理:瑞风M3在造型、空间、配置及安全性四方面表现尤为突出;造型传承经典设计理念,大气蕴含商务质感;宽适空间自由组合,“打造”时尚太空舱;配置经济动力科技,驾乘彰显人性化;主动被动双重保障全方位安全防护。瑞风M3主要客户群体为中小企业老板货运和客运,目前厂家还没有公布指导价,但我预计定价应该非常底,标配可能在6万左右。

看来我们中意MPV的朋友们又会多一个高性价比的优秀选择了。其实我们网友很多不仅是在关注新车,更看准的是价格。请问接下来贵店有什么优惠活动给网友们带来惊喜呢?

程经理:11月11日我店将举行双十一优惠促销活动,送大礼包给购车客户,感兴趣的话可以到我们店里面来看看。

好的,那么我们这次简短的专访就到此结束了,如果我们网友还有很多其他想问的话可以通过我们网站来咨询。

程经理:好的,谢谢网友朋友们对我们江淮汽车以及我们桂龙德顺4S店的关注,我们也会在关注下不断提高我们的服务质量,让顾客满意。

程经理您给我们介绍了这么多有关你们店的信息,相信我们的众多车友已经对你们公司了解了很多,在此谢谢程经理你能够受邀接受我们的专访,祝您生意兴隆,越做越旺!

《专访遵义桂龙德顺江淮4S店程桂龙先生》相关参考资料:
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